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Assistência 24 horas escolta proteção veicular

Se acontecer alguma pane ou outro advento, basta entrar em contato através dos nossos canais de comunicação que vamos correr para te socorrer. 

Atendimento em todo território nacional

A nossa proteção se estende a todo o território nacional. Não importa em qual localização do país que você esteja que nós estaremos lá com você.

Chaveiro

Caso o associado não consiga locomover com o veículo por perda, roubo/furto, quebra de chave na fechadura e/ou miolo, bem como trancar a mesma dentro do veículo, a assistência enviará um chaveiro até o veículo, para que se possível, seja realizada a abertura da porta.

Guarda do veículo

Caso seja necessário devido a não haver nenhuma oficina disponível, a assistência providenciará a guarda do veículo em local apropriado

Hospedagem em hotel

Em caso de viagem a mais de 100 km de distância, e caso seja impossível ou inviável o retorno a domicilio, a assistência fornecerá ao associado e seus passageiros direito a até três diárias de hotel.

Motorista substituto

Em caso de acidente com o veículo que impeça o usuário de dirigir, a Central de Assistência disponibilizará um motorista habilitado para o prosseguimento da viagem ou retorno ao Município do domicílio, desde que não haja nenhum acompanhante que possa dirigir o veículo ou que o mesmo esteja física ou psicologicamente impossibilitado para tanto.

Retorno ao domicílio

Em caso de viagem a mais de 100 km de distância, e em caso de pane ou acidente, caso o veículo fique imobilizado por mais de 48 horas, a assistência disponibilizará ao associado e seus passageiros passagem aérea ou rodoviária para retorno ao seu município de domicilio.

Serviço de reboque KM ilimitado

Em casos de o veículo estiver impossibilitado de locomoção por seus próprios meios, a assistência fornecerá serviço de reboque para a oficina indicada ou residência do associado.

Socorro elétrico

Em caso de pane, a Central de Assistência providenciará o envio de um socorro elétrico ou reboque caso o reparo não seja possível no local.

Socorro mecânico

Em caso de pane, a Central de Assistência providenciará o envio de um socorro elétrico ou reboque caso o reparo não seja possível no local.

Socorro pane seca

Em caso de pane seca, o veiculo será levado ao posto de abastecimento mais próximo, o abastecimento não está incluso.

Táxi

Em caso de pane, acidente, incêndio, furto/roubo do veículo ocorrido a até 100 km de distância do endereço constante do cadastro do veículo, será providenciado um táxi até o local de residência.

Transporte para retirada do veículo

Após o conserto do veículo, em evento que tenha sido atendido pela Assistência, em município situado a mais de 100 km da residência do usuário, será colocado a disposição do associado ou pessoa de sua confiança, passagem aérea ou rodoviária para viagem até o município de retirada do veículo.

Troca de pneu

Na ocorrência de imobilização do veículo devido a pneu furado, a Central de Assistência enviará um prestador de serviço para trocá-lo, necessário ter o estepe.